Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit
The Body Shop ist eine globale Beauty-Marke mit aktivistischen Wurzeln. Wir betreiben rund 3.000 Shops in mehr als 70 Ländern. Unseren Kund:innen bieten wir tierfreundliche, von der Natur inspirierende Körper-, Gesichts- und Haarpflege, sowie Make-up und Düfte an. The Body Shop glaubt fest daran, dass Business die Kraft hat, Gutes zu tun und wir möchten die Welt zum Positiven verändern, indem wir aktiv Veränderungen fördern und fordern. Wir sind als eines von 3.000 Unternehmen weltweit B Corp™ zertifiziert.
Deine Aufgaben
- „Living our Purpose“: Du zeigst Begeisterung für die Werte des Unternehmens und hast die Bereitschaft, Dich aktiv dafür einzusetzen
- Du bietest unseren Kund:innen ein einzigartiges Erlebnis, indem Du gerne von unseren aktivistischen Kampagnen und unserer einzigartigen Geschichte erzählst, indem du Storytelling betreibst
- Du gewinnst unsere Kund:innen für unseren Love Your Body™ Kundenclub, damit sie Teil unserer Gemeinschaft werden und von zahlreichen Vorteilen profitieren können
- Du setzt unsere Produkte mit Hilfe des Visual Merchandising Konzeptes richtig in Szene
- Du unterstützt das Team in organisatorischen Prozessen
Dein Profil
- Eine gelebte Diversity & Inclusion Kultur ist für dich selbstverständlich und du brennst dafür, Gutes in der Welt zu bewirken und Chancengleichheit zu fördern
- Begeisterung und Freude im Gespräch mit Kund:innen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Du verfügst über eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Die Kommunikation auch in englischer Sprache macht dir Spaß
- Der Umgang mit gängigen Office IT Programmen fällt Dir leicht
Wir bieten Dir
Wir von The Body Shop haben uns schon immer mit Leidenschaft für das eingesetzt, was uns wichtig ist: „We exist to fight for a fairer and more beautiful world“ Als B Corp™-zertifiziertes Unternehmen setzen wir uns aktiv für positiven wirtschaftlichen, sozialen und ökologischen Wandel ein. Unser Ziel ist es, die Welt zu einer faireren und schöneren Welt für alle zu machen. Diese Philosophie spiegelt sich auch in unserer Arbeitskultur wider. Wir unterstützten unsere Mitarbeitenden aktiv darin, sich weiterzuentwickeln und das eigene Potential voll zu entfalten. Du bist uns wichtig und daher bieten wir Dir folgendes an:
- Eine weltoffene Unternehmenskultur, in der Vielfalt gefeiert wird und eine aktive Kommunikation und offener Austausch gelebt wird.
- Eine Umfangreiche Einarbeitung, um Dir die Welt von The Body Shop näherzubringen
- Aufstiegsmöglichkeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Faire Vergütung
- Zugang zu Corporate Benefits und Personalrabatt auf unsere Produkte
- Zuschuss für eine betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- 6 Wochen Urlaub pro Jahr
- Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschläge in Form von Freizeitausgleich und Auszahlung
- Incentive-Programme für Deine ausgezeichneten Leistungen