Sales Associate (m/W/d)

Diese Stellenbeschreibung gibt die Pflichten und Verantwortlichkeiten nicht erschöpfend wider, sondern stellt lediglich eine allgemeine Definition des Aufgabenbereichs und der Funktion der Position im Unternehmen dar.

 

Allgemeine Kurzbeschreibung der Position:

Verkauf von Columbia Sportswear Produkten auf freundliche, verlässliche, kunden- und serviceorientierte Art und Weise.

Hauptaufgaben/-verantwortlichkeiten:

• Allen Kunden erstklassigen Service bieten, sie zu unseren Produkten beraten und sie so unter Berücksichtigung der 5 STEPS-Richtlinien bei ihrem Einkaufserlebnis unterstützen.
• Alle Kunden über aktuelle Produktmerkmale und -vorteile informieren.
• Tiefgreifende Kenntnisse über Merkmale, Vorteile und Verfügbarkeit der Produkte ständig auf neuestem Stand halten.
• Eine ordentliche Präsentation der Produkte entsprechend den Präsentationsrichtlinien des Unternehmens gewährleisten. Das beinhaltet auch eine ordentliche und nach Größen sortierte Auslage.
• Bei Lieferungen durch Auspacken und Sortieren der Waren nach Größen behilflich sein.
• Alle notwendigen Kassentransaktionen wie Verkäufe und Umtausche zügig und mit großer Sorgfalt ausführen.
• Durch tägliche Warenlieferungen den Lagerbestand sichern und Waren im Verkaufsbereich auffüllen.
• Durch Reinigung, Organisation und Aufräumen (inkl. Staubsaugen und Putzen der Fenster und Sanitäranlagen) ein sauberes und ordentliches Erscheinungsbild der Store-Räumlichkeiten gewährleisten.
• Entsprechend den Richtlinien und Abläufen des Unternehmens agieren.
• Den hohen beruflichen Standards des Unternehmens mit seinem persönlichen Verhalten Folge leisten und so Respekt, Höflichkeit und Professionalität zum Ausdruck bringen; das schließt auch das pünktliche und verlässliche Erscheinen zur Arbeit ein.
• Offenen und positiven Kontakt zum Columbia Sportswear Management, zum Verkaufspersonal und zu anderen Abteilungen pflegen, um einen reibungslosen Informationsfluss und effiziente Betriebsabläufe zu fördern.
• Zugewiesene Aufgaben erfüllen.

Aufgabenbereich:
Die Intensität des Kundenkontakts und Bedürfnisse der Kunden können bei dieser Stelle variieren. Der Stelleninhaber agiert gemäß etablierter Vorgehensweisen und Store-Abläufe. Zur Durchführung von Aufgaben werden ausdrückliche Anweisungen und Zielvorgaben gegeben; die Arbeitsleistung wird visuell und ergebnisorientiert bewertet/geprüft. Entscheidungen stützen sich auf ausdrückliche Vorgaben im Rahmen der Store-Richtlinien und es ist immer jemand erreichbar, der Fragen klären kann. Fehlentscheidungen könnten in Form von schlechtem Kundenservice oder Diebstahl die Rentabilität des Stores beeinträchtigen und den Ruf des Unternehmens bei den Kunden schädigen.

Persönliche Kontakte:
Interner Kontakt findet mit dem Store Manager, dem Assistant Manager, dem Supervisor, dem Store-Personal und dem Retail Trainer statt. Externer Kontakt schließt auch immer Kundenkontakt ein.

Stellenspezifische Fähigkeiten:
Ausgeprägte soziale Kompetenzen und serviceorientierte Fähigkeiten. Kann die offizielle Landessprache lesen, schreiben, sprechen und verstehen. Grundlegende Rechenkenntnisse. Mental in der Lage, persönlich mit anderen Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen des Unternehmens und Kunden zu interagieren und geltende Richtlinien zu verinnerlichen. Körperlich in der Lage, zu telefonieren, eine computerbasierte Kasse zu bedienen, gleiche Bewegungen der Arme und Schultern wiederholt auszuführen, über längere Zeiträume zu stehen, sich frei im Store zu bewegen und regelmäßig heben und tragen Kisten mit Waren.

Bildung und/oder Berufserfahrung: Mittlerer Bildungsabschluss. Sechs Monate Erfahrung in einer kundenservice- und verkaufsorientierten Position.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: christoph.winter@columbia.com

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Karriere in den designer outlets

Wir sind immer auf der Suche nach motiviertem Personal

Junior Leasing Manager (m/w/d)

Digital Marketing Manager (m/w/d)

Technische/r Leiter/in (m/w/d)

Storemanager (w/m/d) (ab März)

Ausbildung zum Kaufmann/frau im Einzelhandel (m/w/d) 2023

Verkaufsmitarbeiter in Teilzeit (w/m/d) (ab März)

Verkaufsmitarbeiter als Aushilfe (m/w/d) (ab März)

Store Manager (m/w/d)

Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) für Ostermarkt

Assistant Store Manager (m/w/d)

Store Managerin

Assistant Store Manager (m/w/d)

Verkaufsmitarbeiter in Teilzeit (w/m/d)

Stockroom Coordinator / Lagerist/-in (m/w/d)

Kassenmitarbeiter (m/w/d)

Assistant Store Manager (M/W/D)

Abteilungsleiter (m/w/d)

Verkaufsmitarbeiter in Teilzeit (m/w/d)

Aushilfe (m/w/d) 520€

Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann (m/w/d)

Levis Abteilungsleiter (w/m/d)

Timberland Assistant Storemanager (w/m/d)

Supervisor (m/w/d) in Vollzeit

Assistant Store Manager (m/w/d)

Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit

Verkaufsmitarbeiter in Teilzeit (w/m/d)

Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit

Stellvertretenden Filialleiter (m/w/d)

Aushilfen (m/w/d)

Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) in Teil- bis Vollzeit

Aushilfe im Verkauf (m/w/d) für unsere Neueröffnung

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Verkaufsberater (m/w/d) in Teilzeit

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Department Manager / Abteilungsleiter (m/w/d) in Vollzeit

Assistant Store Manager (m/w/d)

Lageristen (m/w/d)

Verkaufsmitarbeiter Vollzeit (m/w/d)

Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) Teilzeit

Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) für Vollzeit und Teilzeit

Lagermitarbeiter in Teilzeit (m/w/d)

Lagermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

Sales Assistant (m/w/d) in VZ/TZ

Store Manager (Assistant) (w/m/d)

Wir stellen ein (m/w/d)

Assistant Storemanager in Vollzeit (m/w/d)

Verkaufsberater (m/w/d) in Vollzeit

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Werkstudent im Verkauf / Verkaufshilfe BOSS Outlet Wolfsburg (m/w/d)

Verkaufsmitarbeiter Teilzeit (m/w/d)

Retail Assistant (w/m/d) 20-25 Std.

Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) 520€

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Assistant General Manager (m/w/d)

Verkäufer (m/w/d) auf Minijob-Basis

Restaurantmitarbeiter in Vollzeit (m/w/d)

Sales Associate (m/w/d)

Verkäufer (m/w/d) in Teilzeit

Verkäufer (m/w/d) 15 – 30 Wochenstunden oder auf Minijob-Basis

Studentische Aushilfe (M/W/D)

Servicemitarbeiter (m/w/d)

Pizzabäcker (m/w/d)

Mitarbeiter im Verkauf Teilzeit (m/w/d)

RETAIL ASSISTANT - 450 EUR BASIS FO WOLFSBURG (TEMP) (M/W/D)

Barista (m/w) in Voll- und Teilzeit

Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- & Teilzeit

Barmitarbeiter (m/w/d)

Servicekraft (m/w/d) in Vollzeit

Sales Assistants (w/m/d) in Teilzeit

Verkaufsberater (m/w/d) als Teilzeit 20 Std.

Verkaufsberater (m/w/d) in Teilzeit

Verkaufsberater (m/w/d) in Teilzeit

Verkaufsberater (m/w/d) in Teilzeit

Verkaufsberater (m/w/d) in Teilzeit

Sales Associate (m/w/d) in Teilzeit

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Verkaufsberater (m/w/d) in Teilzeit

Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) auf 520,- Basis

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Mitarbeiter (m/w/d) auf 450€-Basis

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